創新改造 Redesign

勇於突破現狀，用木工和3D列印吸引男性族群走進社區、建立據點成為跨代交流的中心

緣起：據點需要更新服務內容以吸引男性族群，場地有限，如何拓展服務量能？

提到內湖，大家ㄧ定記得過去這20多年來內湖科技園區的興起導致整個區塊的華麗轉身。早期以農業、磚瓦業以及煤礦業為主的傳統產業地區，上世紀80年代時住宅區內散布著非常多違法的小型工廠影響居民生活品質，後來市府介入規劃一個容納這些小型工廠的「內湖輕工業區」，1990年代建商和科技業者爭相購地改建大樓，打造起內湖科技園區，成為今天的樣貌。

成立於1999年的天使之家松年日光站關懷據點，服務對象的變遷對應出內湖發展的歷史，也更可以理解他們在服務對象上所遇到的挑戰。早期的服務對象可能以政經地位較低的農民和藍領，到今日是高科技公司退休的科技「新貴」們，如何適應居民組成的變化，讓服務與時俱進，是他們面臨的嚴峻挑戰。

面對社會的變遷，天使之家也從現有的服務課程中發現：男性參與者的數量相對較少，因此一直想吸引更多社區男士們走出家門，參與社區，希望藉由設立木工課程及3D列印課程帶來新知和成就感，吸引更多男性與年輕族群走入據點，透過這些新型態的學習活動，提升學員的參與度及成就感，鼓勵更多的跨代交流​。

天使之家前期先和周邊企業特力屋合作，設立了輕型木工DIY課程，學員們透過製作小型木製品，如手機架、彈珠台等，進行基本的木工技術學習。因為參與據點實驗家方案，他們媒合到的教練黃芳惠老師是一開始協助規劃和執行內湖銀髮服務新創活力中心（簡稱銀髮活力中心）的負責人，也透過此次計畫的機會，特別安排一次參訪及交流活動。

「哇！如果我們據點可以來這邊上木工課的話就太棒了！」天使之家全人關懷協會秘書長黃池麗子站在參觀完銀髮活力中心後，忍不住站在木工教室前許願。「我以前有來這裡參觀過，對這裡的環境和設施都非常喜歡，但一直找不到適當的方式切入，感謝創新實驗家的計畫讓我們終於可以連結到這麼棒的資源。」

創新方案主軸：用木工和3D列印吸引男性族群走進社區、建立據點成為跨代交流的中心

銀髮活力中心是臺北市政府修整舊潭美國小為臺北市東區社福園區，將園區純美樓三樓設為「銀髮服務新創活力中心」，以銀髮新創產業、青銀共融、社區照護、通用設計為四大概念，透過銀髮服務新創活力中心結合長者新創實驗展示空間以及社區關懷照顧據點，以7間教室多元空間設計，包括：健身房、社區廚房、遊戲間、實驗工廠及交誼廳等，讓長輩在園區體驗各種健康促進及創藝手作課程，並與青年共同交流廚藝、木工工作坊。

中心裡設備齊全、廣受大家歡迎的木工教室正是黃芳惠的傑作，一聽到天使之家的創新方案構想，她第一時間就邀請天使之家的成員到內湖銀髮新創活力中心參觀，希望讓周邊組織更了解有這麼好的資源，未來多加利用。

教練建議：藉由內湖銀髮活力中心資源的多元環境，強化與社區不同族群的互動與對話

但黃芳惠也提醒，好的設備和資源雖然很重要，但對於天使之家希望用木工課程作為手段和社區更多的人群溝通對話，並吸引較年輕的男性長者到據點來這個目標，「還是要透過一些設計與方法才行，並不是只靠硬體和空間就可以。」她分享這幾年在台北萬華一碼空間、師大附近小白屋和香草園的經營經驗，提醒據點可以如何用輕薄短小的開始來經營新的人群和時段。

例如雖然媒合到銀髮服務新創活力中心這麼棒的資源，也透過黃芳惠找到願意分享帶領的木工職人老師阿愷，據點馬上提出希望可以製作一個可供學員使用的木工櫃，黃芳惠反而提醒據點，第一步並不是馬上開班招生或是把大隊人馬拉到銀髮活力中心上課，反而是「要利用這個機會創造新的人群連結和對話機會」，因此他們先在據點開設前期課程，例如讓大家用木材角料先「玩一玩」、或是由教練帶來一些簡單有趣的遊具，增加大家的學習興趣和信心，「未來在一步步一起完成據點裡的置物架！」

透過參與這個創新方案，據點有機會媒合到新的資源和場域內湖銀髮新創活力中心和黃芳惠教練，一舉解決場地和師資的問題，同時得到了教練綠環境的串聯資源，讓夥伴們都堅信只要彼此同心合一，沒有難成的事，對於推展各項服務和吸引人群，提供了新的想像與機會。

這些青銀共創的計畫，都增加了據點服務的多樣化和長者的活力，進一步體現他們感受「我的生命藍圖最可貴」，透過銀髮自主操練享有尊嚴到老。據點分享：只有用愛心、耐心陪伴長者一起學習新知，他們的潛力都是無限的，毅力是堅強的，許多美好創新的事並定會成就。

創新方案亮點與挑戰

▪ 亮點

1. 運用木材的親和性，長輩可以一起天馬行空玩木工創作。木工課程不僅吸引了高齡男性參加，還吸引了親子組合共同參與，促進了代間互動。

2. 天使之家透過小型木工專案，讓學員們製作實用且簡易的家居用品，增加了他們的成就感和生活滿足感

3. 據點深化和附近的大學的合作，讓長者與青年共學3D列印新技術，成為AI時尚老人。

▪ 挑戰

1. 不管是木工或3D列印課程，一開始的learning curve(學習障礙）對於從來沒有接觸過的長者，是比較大的挑戰，容易信心不足，需要透過服務設計和年輕人陪伴共學，克服並樂於學習。

2. 未來的長者生理變化導致手眼協調功能退化，會影響木工細微操作的能力。

3. 隨著長者失智人口的增加，未來可增加非藥物治療的設計。

4. 課程運營上主要面臨經費不足與專業師資的限制。部分木工製作需要特定設備，場地空間和人力資源的限制增加了木工課程規劃的難度。

5. 如何吸引更多人參與並且持續運營木工課程，仍是當前的挑戰​。

未來展望

在據點課程中，一位年輕的男性參加者與其母親一起參加了手工木工活動。透過共同製作與互相合作，他們彼此間的情感聯繫更加緊密，也讓長輩們看到新一代學員對木工的不同視角。此外，一位學員完成作品後，主動將木製作品分享給其他人，這種互動讓天使之家成為一個充滿溫暖的社群​。

未來天使之家計劃擴大木工課程內容，例如製作更多大型的置物架、書櫃等木製品，並引入簡易的手工機具，讓學員可以進行更深入的木工操作。長遠來看，天使之家希望能夠將木工製作品進行小規模的銷售，以支持據點營運，並進一步將木工課程打造成代間交流和技能分享的平台​。

台北市內湖天使之家松年日光站簡介

台北市內湖天使之家成立於1999年，是一個以提供高齡者和失智者關懷與服務的社區據點。該據點提供多樣化的課程與活動，旨在提升高齡者的生活品質和社會參與感。主要服務對象包括高齡者、失智者及其照顧者，並藉由多元的服務模式，如園藝治療、音樂治療及社交活動，幫助他們延緩失能並維持身心健康。

▪ 社區據點的服務與營運現況

1. 組織結構：天使之家由理事長、秘書長、律師、餐飲管理師、專職照顧人員及志工團隊組成，確保據點的穩定運作和多元服務的提供。

2. 課程與活動：據點每週提供多樣化的課程，包括預防失能運動、園藝治療、音樂治療及卡拉OK等，每天上午和下午都有活動，吸引高齡者參與。

3. 志工參與：志工團隊由退休人士組成，他們在各自專業領域上提供支持，並在活動中發揮重要作用，如教授日語、數學及木工等技能。

▪ 據點關鍵字

1. 木工-動腦又動手

2. 3D列印-銀青共學

3. 銀髮自主-白髮尊嚴