跨域案例 Cases

議題重要性

面臨健康的長壽時代，除了長者的自我照護，同時還需要娛樂、休閒、友誼等不同心理需求的滿足，如果疏於照料可能就會產生心靈狀態的退步，逐漸被帶往退化、不快樂的負面能量中。而藉由社會活動的參與，已讓活躍老化關係成為邁向第二人生幸福、安適的重要課題，我們應該要如何隨著時代與時俱進，發展更多元的社會支持與服務更新呢？

創新案例說明

促進社交參與成為了每個社區在地關懷據點的首要願景，宜蘭就有一台屬於長者的「好生活柑仔店」行動車，在各社區據點中穿梭趴趴走！宜蘭縣政府的「健康存錢筒‧愛的零用金」計畫，讓長者在熟悉的同儕交流環境中，透過簡單易懂的“集點遊戲”，鼓勵長者多多參與社區活動、講座，並用參與後集到的點數去「好生活柑仔店」行動車換取生活用品或防疫物資。

創新性策略與做法

▪ 新模式

「重新定義服務的樣貌」：

運用簡易的“集點遊戲“，改變長者們參與活動後的體驗與感受，讓長輩促進健康、社交時也能獲得額外的樂趣以及社會支持。

▪ 新介面

「有效擴散或輔助落實的介面」：

透過「好生活柑仔店」行動車巡迴社區據點，讓長輩可以靠著自己參與活動而累積的點數來換取生活用品或防疫物資，鼓勵長輩積極參與活動。

思考點

1. 你認為「好生活柑仔店」行動車的模式能不能進而複製到其他縣市，抑或是進入偏鄉為弱勢長者進行服務呢？

2. “遊戲”成功的定義在於能不斷的提供娛樂，若當長者集體的情緒共感逐漸消耗了，有沒有什麼刺激是能持續導入這項服務的呢？

延伸閱讀

位於高雄東金的「東金好客廳」以高齡的生活幸福感為發想，將服務內容結合休閒娛樂，帶給長者耳目一新的體驗，拉近彼此距離。
參考：https://www.welfaretreasure.com/case-detail/178