跨域案例 Cases

議題重要性

「有健康的照顧者，才有健康的被照顧者」。根據中華民國家庭照顧者關懷總會的統計資料顯示，在眾多照護需求中，每個人都有可能成為照顧者，其中超過五成民眾仰賴家庭照護。通常，被照顧者的需求與人權很容易被看到，但默默付出的照顧者往往承受莫大壓力，在欠缺支持與關懷的狀況下，容易造成許多潛在的社會風險。目前，政府及相關單位已開始看到照顧者的需求，但是，相較於對被照顧者的關懷與資源挹注，照顧者的權益仍未受到足夠的重視。

創新案例說明

Carers Week是一個年度節日，旨在透過每年不同的主題，提升大眾對照顧者的認識、肯定照顧者的貢獻並提供支持與服務。不僅如此，由於Carers Week的倡議，相關組織及團體能夠同心協力位照顧者提供支持，強化他們的重要性。

2020年疫情的挑戰下，英國Carers Week認為照顧者面臨更多的困難，例如關係、財務、健康、工作等，而社會需要看見這些照顧者的困境與需求，以尊重他們的行為並提供支持的資訊與服務，因此，2020年的主題為「讓照顧被看見」。2020年的Carers Week提供四大資訊及支持，首先是「關於照護」說明照護行為會如何影響生活；第二是「支持贊助團體」，讓照顧者瞭解誰支持了2020年的Carers Week以獲取更多外部資源；第三「照護資訊」提供照護相關的慈善機構，不僅能夠給予專業的照護建議，也可以將照護需求傳遞給其他單位；最後是「照護揭露」，讓大眾參與、了解更多的照護訊息。

創新性策略與做法

▪ 新角色

「跨界支援的新角色」：

透過全民參與，讓資源有效流通，支持照顧者的需求。

▪ 新介面

「有效擴散或輔助落實的介面」：

透過定義年度節日Carers Week，來倡議照顧者的需求與權益，讓全民了解照護信息。

思考點

1. 除了英國之外，好像美國、澳洲等都有照顧者專屬日。快去找找看！

2. 請想想看你身邊有沒有照顧者？若有，你認為他在照顧的同時如何紓解壓力，達到個人生活的身心平衡？

承上，請問你可以將身邊的故事與方法轉化成為簡單易理解的訊息，分享給其他照顧者嗎？

3. 有哪些被隱藏的議題，是值得透過嘉年會、展會等方式，讓更多人參與及了解？

關鍵字

社會誤解、資源與權益保障、資源串連、節慶倡議