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跨域案例
Cases
和諧咖啡──支援老化的生活保健室
和諧咖啡──支援老化的生活保健室
國別:日本單位屬性:社福團體

跨域案例 Cases

議題重要性

台灣正在邁入超高齡社會,統計顯示,未來10年內老人比率將超過20%,換言之,五人有一人超過六十五歲。人在生命末期,如何負擔年長衰老、行動不便、疾病纏身等狀況,且在醫療支援的同時保有生活的尊嚴與舒適?而「在宅醫療」以陪伴、預防受苦讓病患或高齡者有有品質的終老,是否為更好的支援手法呢?

創新案例說明

老化不只是臨終的醫療照護,更是日常生活的支援介入。生活保健室以咖啡廳的樣貌,在社區提供一個啟蒙空間,讓居民提早瞭解老化、諮詢醫護衛教問題、社交和分享生活大小事,不只從醫療介入,更從日常行為支援老化生活。

日本神戶的和諧咖啡廳,以生活保健室的概念,提供社區一個共融空間並啟蒙大眾對老化的認知,並藉由日常行為支援老化生活。

生活保健室(暮らしの保健室) 的定位在於護理,讓人覺得不是誰想進來就能進來;反之,咖啡廳是什麼人都能進來的。因此在日本神戶的和諧咖啡(なごみカフェ),以生活保健室的概念,在社區提供一個共融空間,讓鄰居互助共老。老化與照顧不只是醫療問題,更是支持日常生活、支援有互動的活著。咖啡廳不只吸引了街坊鄰居、高齡長輩前來聊聊天、交換資訊,有時在附近工作的居家護理員也會特地前來一起用餐、陪伴長輩並分享護理資訊。除了定期的咖哩日、電影活動,咖啡廳也會邀請醫師共同舉辦醫護諮詢或衛教課程,例如:認識癌症的「癌沙龍」、身心理寄託的「一對一諮詢室」、復健強身的「物理治療體操」等。咖啡廳甚至提供臨托服務,協助臨時無法照顧長輩的社區居民,將長輩接到咖啡廳共樂。

和諧咖啡廳的顧客不只有街坊鄰居、高齡長輩,有些居家護理員在工作之餘也會特地來咖啡廳一起用餐並分享護理資訊,除了陪伴長輩更是希望大眾對老化的更加認識。

創新性策略與做法

▪ 新介面
「排除參與阻礙的接觸點」:

咖啡廳是能夠減輕造訪壓力的場域,且以生活保健室的概念,在日常生活中讓居民提早瞭解老化、諮詢醫護衛教問題、社交和分享生活大小事,支援老化生活。

▪ 新模式
「重新定義服務的樣貌」:

以咖啡廳的形式提供生活保健室的服務,深入社區接觸到更多的人,讓參與的黏著度更高。

思考點

1. 生活保健室的本質不在空間,在於社區居民的互助共老。因此,凡是能夠提供社區交流、活動、照護的場域都可以稱為生活保健室。請想想看,哪些生活常見的場所適合融入生活保健室的概念?

2. 針對高齡族群延伸出社區共老的生活保健室概念,請試想,若針對其他弱勢族群,例如:婦幼、障礙者等,什麼樣的服務能夠支援他們的生活?

延伸閱讀

1. 臺灣「在宅沙龍」從新北市永和的小小書房發跡,遍佈全臺。在宅沙龍的舉辦地點各式各樣,主題也相當多元,邀請醫師、護理師、營養師、治療師等講者,聚焦在宅醫療和醫護需求,甚至有日本在宅醫療領域的人士來臺分享日本經驗。

關鍵字

長照、醫療服務、老化生活、健康保障、在宅醫療、社區照護、互助共老

*圖⽚內容與本案例無關,僅供⽰意參考。圖⽚出處  / Shutterstock

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