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【社會創新MAKE IT REAL !!】特展活動分享-從心出發，好好療聊

看過國片「孤味」嗎？敘述女性獨自拉拔小孩與支持家庭的故事，但當堅毅的女性面對許多變故，其實是很需要被支持。這樣的人也許就在生活之中，我們關注到了嗎？

Make it real！福利蛋養成計畫-2022社會福利創新特展期間，共有4場次的社創小聚，集合本次合作第一線社福團體、政府代表、專家和設計團隊，分享改造過程的經驗以及對未來延伸應用的期待與做法。雖然據點創新改造到一段落，但是透過小聚，我們可以持續交流想法與觀點，讓創新不只於據點。

第2場社創小聚，我們將「歲月療天室」從雲林邀請到台北！並與串門子社會設計合作，由阮珮慈服務設計師擔任與談主持，以生動活潑的「聊天室」形式聊進大家心裡。
對於雲林來說，每五個人就有一個人從事農業的縣市。傳統的農村社會風氣讓女性面臨什麼特殊的挑戰？歲月療天室計畫希望「療癒」什麼？

一開始由社家署婦女企劃組江幸子科長分享，從「培力地方政府推動婦女服務創新方案」到「社會創新示範據點發展計畫」，自軟性服務發展到實體活動與空間設計，最重視「使用者」真實需求。
2020年社家署與串門子社會設計合作2020年發表了 #婦女需求趨勢報告書，後續串門子與弘道合作 #熟齡生活報告書。不限於中高齡，而是70%以上女性特別重視「心靈療癒的需求」。

串門子筱潔策略長也分享過程中的發現，女生平均餘命高過男性七到八年，有很高的機率在人生下半場中將獨自生活，且女性對於情感關係寄託、卸下角色找尋自我定位的需求增加，所以「傾訴」與「聆聽」是很重要的。
也因此有好的軟性服務發生，串連到居住區域、社區下手很重要，循序漸進的促使大眾多聆聽身邊的聲音。

雲林縣社會處黃鈺穎社工師分享先前「歲月療天室」計畫展開一路，與當地婦保會合作，從會心團體形式出發，在充滿信任、安全感的引導下姊姊們分享人生經驗，讓每一次團體內容形成 #經典語錄，並搭配插畫家與出版社，111年推出「遇見那個想念的自己」繪本出版物，不只是一本公部門宣推品，而是真的上架、參與國際書展的書籍。今年將內容編寫成劇本，與阮劇團合作以全台語將中高齡女性議題特色演出，也再次凝聚歲月療天室姊姊們。

使用者代表蔡美人姊姊在計畫中也是繪本集體創作者與素人演員。基於對婦保會的信任而參加，這段過程每個同學傾訴生命故事與大家分享，感受到被支持、被鼓勵、被擁抱的感覺，也更「愛自己」。看著每一次自己的故事被演出，每一次都與詮釋小時候的自己擁抱與鼓勵「你真的好棒」，感覺與過去的自己對話。

黃鈺穎社工師最後分享在場域建制過程，與社家署、5% Design Action及 #同心圓設計・影像 這半年多來無數次的工作坊、會議，擺脫大眾對於公部門空間「硬邦邦」的印象，不只是推出一個場域，而是先設定「如何使用」，讓服務與空間融合來加強整體效益與使用率，歡迎每一個願意前來的姊姊們，在這邊受到最溫柔且堅韌的支持。

與談主持 串門子社會設計 珮慈服務設計師為這場小聚做了很棒的結語：很多事放著不管會怎麼樣呢？透過這次合作後會發現，有時候和許多跨域組織合作會有意想不到的結果。雲林不只是軟體的服務，現在還有空間的體驗，讓「療癒」能更加深刻，進而發揮更大的影響力。

期待「歲月療天室」不只是在雲林，更有機會帶動全台其他地方據點、公部門一同重視身心靈支持的相關創新模式延伸。說不定雲林未來的關鍵字，就是 #療癒 呢！

關於婦女需求報告書：​​https://reurl.cc/MXzyVp
關於熟齡生活報告書：https://issuu.com/thelinkerintw/docs/2021_